A: Vous pouvez appeller notre ligne gratuit a 1-888-793-5732.

Vous pouvez faxer votre commande a 1-416-752-8231.(Quand vous placez votre commande, s'il vous plait faite certain que vous mettez votre nom, adresse, numéro de téléphone, numéro du produit, couleur et quantité de chaque unité que vous voulez. S'il vous plait spécifier le méthode de paiement que vous préférer pour votre commande.)

A: Nous acceptons le VISA et MasterCard, C.O.D. (mandat, chèque certifié ou traite bancaire) et des chèques s'il sont envoyé par poste avant que nous envoyer votre commande.

La méthode le plus commode et rapide serait par carte de crédit(VISA/MC). On charge votre carte quand la commande est prêt pour livrer.

En cas de C.O.D., quand votre commande est complète on vous téléphone et vous dit le total du commande. Sa inclus le coût des articles, le frêt de livraison et les taxes. Si vous achetez un traite bancaire ou mandat, s'il vous plait faite certain que c'est payable à Meow Meow Furniture et envoyer un copie de preuve de paiement par faxe et on livra votre commande.

A: Pour recevoir une liste de prix on vous demande d'envoyer un copie de votre licence d'entreprise ou un copie de votre numéro de TPS et TVQ par faxe ou courrier électronique.

A: Sa dépend du grandeur de votre commande, mais la plupart du temps sa prend a peu près 72 heures pour livrer.

A: Le coût de livraison dépend du nombre de boite pour votre commande, le poids des boites et la destination du magasin.

A: Oui. Nous devons savoir le numéro du produit et la quantité avant que nous puissions discuté un discount.

A: Pour demander pour une compte de crédit vous devez placer quelque commande et payer par carte de crédit ou C.O.D. Après que vous avez faite quelque commande nous pouvons t'envoyer une application pour le crédit à remplir. La procédure dûr à peu près deux semaine dépendant du temps que sa prends pour vos références de nous répondre.

A: Pour ouvrir une compte avec notre compagnie vous devez envoyer un copie de votre licence d'entreprise ou numéro de TVQ et TPS par faxe ou courrier électronique.

A: Le total minimum pour commander par facture est 100$ net, avant les taxes ou les frais d'emballage. En considération de notre grande sélection d'items et la valeur par item, un tel total minimum sera atteint facilement par la plupart de distributeurs.

A: Nous acceptons des retours, des échanges ou des demandes de remboursement pour les produits ayant des défauts de fabrication. Tous les produits défectueux causé par l'utilisation non conforme ou des retours non autorisés seront pas acceptés. Pous les retours approuvé, nous rembourserons les frais de retour par voie postale.
Les retours non autorisés seront pas acceptés. Si le retour est appouvé nous créditons votres (C.O.D) compte pour le produit et le frais de transport.

A: Meubles de chat exclusif con?oit par le client est bienvenue. Le coût dépendra sur le nombre de pièces nécessaire pour créér la structure finie. La citation sera faite après de la réception du design du client.
Il n'y a pas de coût supplémentaire ou d'obligation pour notre service d'estimation structurelle et citation.

A: Oui, on peut commander les pièces de recharge pour surajouter ou comme remplacement aux meubles. Nous ne pouvons pas assortir la couleur de tapi sur n'importe quelle unité puisqu'il est plus facile sur la similifourrure standard. Pourtant, il est possible d'avoir un changement de couleur entre les anciennes et nouvelles pièces qui pourraient se mêler ensemble avec le temps.

A: Oui, nous aimons travailler avec nos clients pour créer leur propre design personnalisé.

A: Oui, nous comprenons que vous voulez des affaires différents que vos compétiteurs, alors nous fournissons des designs exclusif seulement pour vous.

A: Oui, si vous avez un logo personnalisé ou marque que vous voulez attaché sur un unité, nous pouvons le faire.

A: Oui, si vous voulez que votre produit soit emballer spécialement, par exemple dans une boite ou thermo sceller, ect.. On fera certain que sa soit comme vous voulez.

A: Oui, nous avons assez de personnel et capacité dans notre usine et entrepôt pour joindre une grande commande ensemble.

A: Non, notre fonctionnement est assez grande que nous sommes capable de complété n'importe quel commande dans une couple de jour. La plupart des commandes sont remplit du stock dans notre entrepôt, et en cas des designs personnalisé, notre charpentier sur place sont capable de finir une commande sans retard.

A: Oui, nous offrons six mois garantie sur le matériel et fabrication de nos produits sous l'usage normal. Depuis que la nature du produit sont des meubles pour les chats, le garantie exclus l'usure normal du produit. Tous l'usage et abus causé par le patron sera pas couvert sous le garantie.

A: Non, nous avons pas une minimum pour le livraison. Nous envoyons tous nos produits par UPS, FEDEX ou poste. Le coût de livraison dépend du poids et destination du commande.